Comment suivre mon envoi ?
Suivant le transporteur que vous avez choisi pour votre envoi, il est possible de suivre l'acheminement de votre colis. Pour cela, cliquez sur le bouton "Suivi des envois" qui se trouve sur le header du site (haut du site).
Pour obtenir les résultats de suivi de vos colis, veuillez saisir le numéro de référence de votre envoi.
En général, vous disposez d'une ou de deux références différentes pour votre envoi (selon le transporteur choisi). Vous pouvez utiliser indifférement l'une ou l'autre de ces références sur notre site pour suivre votre envoi :
- Numéro de commande EnvoiMoinsCher : ce numéro est du type 1234567891ABCD1234AB (10 chiffres, 4 lettres, 4 chiffres et 2 lettres)
- Numéro de suivi transporteur : ce numéro peut avoir différentes formes possibles.
Si le transporteur que vous avez choisi met à disposition, dans son système informatique, les informations de suivi, nous les récupérerons immédiatement et nous vous les afficherons instantanément à l'écran. Mais il se peut que la récupération informatique ne soit pas possible. Dans ce cas-là, nous vous en informons et mettons à votre disposition un lien pour vous rendre directement sur le suivi de votre colis sur le site du transporteur.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant le suivi de votre envoi, vous pouvez contacter EnvoiMoinsCher.
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