Certains transporteurs ne souhaitent ou ne peuvent pas travailler avec des particuliers pour deux raisons essentielles :
- Disponibilité : un particulier est moins disponible qu’une entreprise. Cette dernière est habituellement ouverte aux heures de bureau, ce qui facilite l’organisation des tournées de ramassage ou de livraison des transporteurs.
- Accessibilité : un particulier réside souvent en centre ville ou en zone éloignée, en étage ou dans des rues étroites et difficiles d’accès si bien que beaucoup de transporteurs (notamment les messagers) ne peuvent assurer une prestation de ramassage ou de livraison dans de bonnes conditions.
Pour ces deux raisons, certains transporteurs peuvent proposer des prix plus attractifs aux entreprises.
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